（1）在社区内积极开展平安通的宣传介绍工作，给社区空巢独居老人以及行动不便的残疾人购置安装固定电话机以及安装平安通，并且教会其使用，2011年10月底完成；

（2）为方便老年人以及残疾人出行安全，加强家居无障碍改造、社区无障碍建设工作，2011年10月底完成；

（3）建立居家养老以及独居残疾人入户服务制度，为每个社区至少配备2名社区公益岗位人员，对高龄空巢老人以及独居残疾人进行定期巡视，了解他们的需求和身体情况，及时解决一些服务需求；

（4）告知老年人社区老年服务和活动设施情况，以及可以获得的社区照料服务的内容和联系方式鼓励独居老人力所能及参加社区各项活动，加强社区或邻里经常与独居老人沟通。

（5）针对“空巢家庭”老人居家养老的难题，积极探索长者日托服务新模式，依托家庭服务中心，为老人提供了短期临时照料的场所；

（6）加强老年人居家安全知识宣传工作，举办一系列老年人安全知识和健康知识讲座。通过开展各类宣传活动，包括入户宣传、开展大型推广活动及开设宣传专栏等形式，促进社区居民对信号的认知和辨别，提升紧急救助的效率。

（7）借助社区内公共资源（星光老人之家、永和街家庭服务中心），开展一系列敬老、爱老活动，丰富老年人精神生活。

（8）成立社区服务志愿队，为老年人以及残疾人解决家中的实际困难。