（1）安全电压：经验证明，只有不高于36V的电压才是安全电压。家庭电路的电压是220V；动力电路的电压是380V，都超出了安全电压。
（2）用测电笔辨别火线和零线。家庭电路中的两根电线，一根是火线，一根是零线。使用测电笔时，用手接触笔尾的金属，笔尖接触电线或与电线相连的导体。如氖管发光则接触的是火线，不发光，则接触的是零线。
（3）安全用电原则：不接触低压带电体，不靠近高压带电体。
（4）日常用电应特别警惕本来不应该带电的物体带了电，本来应该绝缘的物体导了电。因此应该注意：①防止绝缘部分破损；②保持绝缘部分干燥；③避免电线跟其它金属物接触；④要定期检查及时修理。⑤当发现有人触电时，应赶快拉断开关或用干燥木棍将电线挑开，绝不能用手去拉。
防止触电的常用技术措施有：绝缘、屏护、间距、接地、接零、加装漏电保护装置和使用安全电压等。在完善技术措施的前提下，还要严格遵守安全操作规程，从而最大限度地避免触电事故的发生。
1.绝缘、屏护和间距是最为常见的安全措施
它是防止人体触及或过分接近带电体造成触电事故以及防止短路、故障接地等电气事故的主要安全措施。
（1）绝缘。就是用绝缘物把带电体封闭起来。瓷、玻璃、云母、橡胶、木材、胶木、塑料、布、纸和矿物油等都是常用的绝缘材料。应当注意，很多绝缘材料受潮后会丧失绝缘性能或在强电场作用下，会遭到破坏，丧失绝缘性能。
（2）屏护。即采用遮拦、护罩、护盖箱闸等把带电体同外界隔绝开来。电器开关的可动部分一般不能使用绝缘，而需要屏护。高压设备不论是否有绝缘，均应采取屏护。这样不仅可防止触电，还可防止电弧伤人。
（3）间距。就是保证必要的安全距离。间距除用于防止触用或过分接近带电体外，还能起到防止火灾、防止混线、方便操作的作用。在低压工作中，最小检修距离不应小于0.1m。
2.接地和接零
接地是指与大地的直接连接，电气装置或电气线路带电部分的某点与大地连接，电气装置或其他装置正常时不带电部分某点与大地的人为连接，都叫接地。接地分为正常接地、故障接地和保护接地。正常接地即人为接地。故障接地即电气装置或电气线路的带电部分与大地之间意外的连接。保护接地即为了防止电气设备外露的不带电导体意外带电造成危险，将该电气设备经保护接地线与深埋地下的接地体紧密连接起来。由于绝缘破坏或其他原因而可能呈现危险电压的金属部分，都应采取保护接地措施。如电机、变压器、开关设备、照明器具及其他电器设备的金属外壳都应予以接地。一般低压系统中，保护接电电阻应小于4Ω。
保护接零就是把电气设备在正常情况下不带电的金属部分与电网的零线紧密地连接起来。应当注意的是，在三相四线制的电力系统中，通常是把电气设备的金属外壳同时接地、接零，这就是所谓的重复接地保护措施，但还应该注意，零线回路中不允许装设熔断器和开关。
3.装设漏电保护装置
为了保证在故障情况下人身和设备的安全，应装设漏电流动作保护器。它可以在设备及线路漏电时通过保护装置的检测机构取得异常信号，经中间机构转换和传递，然后促使执行机构动作，自动切断电源来起保护作用。
4.加强绝缘
加强绝缘就是采用双重绝缘或另加总体绝缘，即保护绝缘体以防止通常绝缘损坏后的触电。从事服务业的实习生应认真学习安全用电知识，提高自己防范触电的能力。认识了解电源总开关，学会在紧急情况下关掉总电源。注意电气安全距离，不进入已标识电气危险标志的场所。
发生电气设备故障时，不要自行拆卸，要找持有电工操作证的电工维修。公共用电设备或高压线路出现故障时，要打报警电话请电力部门处理。
不乱动、乱摸电气设备，特别是当人体出汗或手脚潮湿时，不要操作电气设备。不用手或导电物（如铁丝、钉子、别针等金属制品）去接触、试探电源插座内部。
电器使用完毕后应拔掉电源插头；插拔电源插头时不要用力拉拽电线，以防止电线的绝缘层受损造成触电；电线的绝缘皮剥落，要及时更换新线或者用绝缘胶布包好。
发现有人触电时要设法及时关掉电源；或者用干燥的木棍等物将触电者与带电的电器分开，不要用手去直接救人。
使用中发现电器有冒烟、冒火花、发出焦糊的异味等情况，应立即关掉电源开关，停止使用。电吹风机、电饭锅、电熨斗、电暖气等电器在使用中会发出高热，应注意将它们远离纸张、棉布等易燃物品，防止发生火灾；同时，使用时要注意避免烫伤。
要避免在潮湿的环境下使用电器，更不能使电器淋湿、受潮，这样不仅会损坏电器，还会发生触电危险。电风扇的扇叶、洗衣机的脱水筒等在工作时是高速旋转的，不能用手或者其他物品区触摸，以防止受伤。
电器长期搁置不用，容易受潮、受腐蚀而损坏，重新使用前需要认真检查。
电器设备一定要有保护接零和保护接地装置。并经常进行检查，确保其安全可靠。
根据线路安全载流量配置设备和导线，不任意增加负荷，防止过流发热而引起短路、漏电。更换线路保险丝时不要随意加大规格，更不要用其他金属丝代替。
修理电器设备和移动电器设备时，要完全断电，在醒目位置悬挂“禁止合闸，有人工作”的安全标示牌。未经验电的设备和线路一律认为有电。带电容的设备要先放电，可移动的设备要防止拉断电线。
使用中经常接触的配电箱、配电盘、闸刀、按钮、插座、导线等要完好无损。绝缘老化、损坏的要及时更换。
手提临时照明灯，要使用不超过36V的安全电压。
遇到雷雨天气，要停止使用电视机，并拔下室外天线插头，防止遭受雷击。
雷雨天应远离高压电杆、铁塔和避雷针。避雷针要完好无损，并定期进行检测。
各项施工中要避开高压线的保护距离。
发生电器火灾时，应立即切断电源，用黄沙、二氧化碳灭火器灭火，切不可用水或泡沫灭火器灭火。
