近日，北京市公安局出入境管理处先后接到多个咨询举报电话，反映有人以出入境管理、海关或邮局等部门工作人员的名义，以事主办理出入境证件或出入境过程中出现问题为由，索要银行账号或滞纳金，实施电信诈骗。

王女士反映，3月15日晚，接到一陌生男子电话，对方自称为海关工作人员，因王女士前往大陆过程中携带了违禁物品，需要缴纳罚款，索要王女士的银行账号未果。

李女士反映，16日10时许，接到一自称北京市公安局出入境管理处工作人员的电话，对方告知其有人利用其出入境证件开设一家公司，涉嫌洗黑钱，警方需要对李女士的财产进行保护，索要对方身份证、出入境证件号码及银行账号。李女士有所警觉，未透露银行账号。

孙女士反映，16日11时许，接到一广东口音、自称为邮局工作人员的电话，称孙女士在北京市公安局出入境管理处办理证件及邮递业务，但证件多次投递未果，要求孙女士缴纳滞纳金。当孙女士告知其未办理证件时，对方称将电话转给出入境管理处工作人员。随后，另一名自称为出入境管理处工作人员的男子，告知有人冒用孙女士的名义办理证件从事违法活动，要求孙女士配合警方开展工作，并提供个人身份证号码及银行账号等信息。孙女士感觉对方涉嫌诈骗，直接挂断了电话。

据分析，上述事件具有典型的电信诈骗特征。事主多为女性，嫌疑人均使用座机拨打事主电话，自称为出入境管理、海关或邮政等部门工作人员，以事主在出入境过程中或出入境证件涉嫌违法问题为由，索要事主身份证号码、出入境证件号码及银行账号等重要信息。

公安部出入境管理局提醒广大群众，要增强个人信息保护意识，遇有可疑人员以出入境管理事务为托辞索要事主个人重要信息，特别是要求提供银行账号、转账的，要提高警惕，不听信、不转帐、不汇款，谨防个人财产受损，并及时拨打110报警。