1、快速准确受理报警。119调度指挥中心要详细询问受灾地点、灾害原因、程度和危害，被困人数和当地交通、通信等情况。随时与气象、地质、国土部门和现场保持紧密联系，掌握最新气象资料和地质信息。并及时将警情报告值班领导，根据指示要求调派救援力量，并报告政府、公安机关和上级消防部门。
2、根据现场情况调集相关救援力量。指挥中心要根据受灾区域的灾情程度和上级指示，调集离受灾点最近的消防中队和一定数量的增援力量，根据现场情况调集水罐车、照明、防化救援、抢险救援、后勤保障等消防车辆和大型运载车、吊车、铲车、挖掘车、破拆清障车等大型车辆装备，以及检测、防护、救生、起重、破拆、牵引、照明、通信等器材装备，并派出指挥员到场统一组织指挥。如果现场情况严重，仅仅依靠消防力量无法完成时，应及时报请政府启动应急预案，调集公安、安监、卫生、地质、国土、交通、气象、建设、环保、供电、供水、通信等部门协助处置，必要时请求驻军和武警部队支援。
3、现场侦察检测，掌握人员受困及受灾情况。要采用外部侦察、仪器检测、询问知情人等方法，查明受灾区域、周围建筑、道路交通等情况，有无人员被埋压以及被埋压人员的数量、具体部位。同时要了解受灾区域、地质结构、受灾程度、灾害延续等情况，有无危险化学品灾害事故以及可能造成的灾害，以便及时采取有效措施加以控制或处置。
4、划定警戒区域，成立现场指挥部，做好各项救援准备工作。在救援工作点应划定警戒区，设置警戒，禁止无关人员进入现场，并实行局部交通管制。现场应成立有消防部队指挥员及相关人员参加的政府抢险救援总指挥部，并将指挥部设在不受灾害威胁的安全地点。指挥部要制订抢险救援方案，掌握灾情状况，进行分工部署。直接参与救援的人员要佩戴安全绳，携带救生装备，作好救援准备。现场应设置安全员，并在地质专家和技术人员的指导下全程观察救援现场的环境，一旦发现危险征兆立即发出撤离信号。
5、及时抢救人员生命，迅速排除险情。一方面要有组织地把受到严重威胁的群众疏散至安全地带，及时保护或转移重要物资。另一方面要利用生命探测仪、搜救犬等器材装备，全力搜寻失踪人员，营救被埋的遇险人员。同时要做好以下几方面工作：如果现场有河流、水库等，必须根据实际情况会同其他救援力量加固河堰、堤坝，疏通水道，以免滑坡引起水库堤坝溃决引发更大的灾害；如果道路损坏，要组织协助交通部门及时修复毁坏的道路，清除障碍，以保证救援所需的车辆及装备顺利抵达目的地；如果易燃易爆单位、场所被冲毁或破坏，应组织力量排除险情，有效控制灾害事故；当大型救援车辆一时无法接近现场时，救援人员应携带轻便装备前往灾害现场，以免贻误救助时机；视情使用挖土机、铲车等大型装备，加快挖掘速度；要组织协同医疗急救部门对抢救出的重、危、急伤员进行现场急救，并迅速转送医院做进一步救治。
6、全力搞好后勤保障工作。由于山体滑坡灾害突发性强、危害范围大、救援时间长，要及时补给各类器材装备和衣物、饮用水、食物、药品等生活必需品，确保部队长时间连续作战的需要。
7、彻底清理现场并安全撤离。在确认已无人员被埋压的现场，要协助有关部门单位清理影响交通和人们生活的土石。一切处理完毕后，必须要以队为单位全面、彻底清点人员，检查有无