1、个人防护要到位。不论火烧、喷药剂灭杀还是使用高压水枪喷射，作业人员务必加强个人防护，从头到脚全身防护，头部、手部、脚步、脖子往往是防护中容易忽略的部位，应特别注意。高空作业，攀登梯子时，务必站稳。高空出窗作业，腰部必须系上安全绳，并检查绳子安全性能，检查绳子有无摩擦部位，受摩擦部分必须垫上垫布。协助人员也要加强个人防护，如扶梯人员、拉安全绳的人员、前方指挥人员，只要距离马蜂窝较近，身体部位暴露在室外的，都要加强防护，以防马蜂蜇伤。为确保安全，前方人员应越少越好，2-3人为宜。作业时，作业人员出窗后，应尽可能将窗户关上，只留下一点缝隙以便安全绳穿过。
2、周围群众要疏散。摘除马蜂窝时，群众都爱凑热闹，为防止马蜂伤人，应将周围群众进行疏散，疏散的越远越好。应提醒周围住户，将房间的外门窗关严。作业时，尽可能使用灭害灵等药剂进行喷杀，喷杀时间要充足。
3、群众工作要做好。摘除马蜂窝过程中，需要群众提供灭害灵、编织袋等物，需要向外疏散，有时需要从相邻群众家中出窗作业，在向相关群众提出相应http:/// 要求时，要耐心细致，将理由说清，情况说明，以取得理解和支持，要尽可能请报警人、当事人、物业部门协助做好相关工作，以防群众不理解，发生争执。
4、火烧时防火工作不可忘。采用火攻摘除马蜂窝时，应对周围进行认真观察，看是否有大量可燃物品，同时做好消防车出水的准备，以防用火不慎，引燃树木、荒草。城市街区、居民家庭、人员密集地方的马蜂窝，严禁用火烧方法。
5、蜇伤后要科学积极救治。在被马蜂蜇伤的情况下可遵循如下原则：
（1）马蜂毒呈弱碱性，可用食醋或1%醋酸或无极膏擦洗伤处。
（2）马蜂蜇人后不会有毒刺留在身上。用冰块敷在蛰咬处，可以减轻疼痛和肿胀。如果疼痛剧烈可以服用一些止痛药物。
（3）如果有蔓延的趋势，可能有过敏反应，可以服用一些抗过敏药物，如苯海拉明、扑而敏等抗过敏药物。
（4）密切观察半小时左右，如果发现有呼吸困难、呼吸声音变粗、带有喘息声音，哪怕就一点临床表现，也要立即送最近的医院去急救。
特别注意：被马蜂蜇伤后的任何损伤，都不要以纸巾、破布、脏手绢等东西堵塞伤口，以免发生破伤风，造成人为的死亡。另外：不小心惹得马蜂“发火”时，可以趴下不动，千万不要狂跑，以免马蜂群起追击。被马蜂蜇后伤口会立刻红肿，且感到火辣辣的痛。此时，应马上涂抹一些食醋，使酸碱中和，减弱毒性，亦可起到止痛的作用。如果当时有洋葱，洗净后切片在伤口上涂抹，此外还可用母乳、风油精、清凉油等去除蜂毒，但切记不可用红药水或碘酒搽抹，那样不但不能治疗，反而会加重肿胀!若遭遇蜂群攻击时应立即就医，不可掉以轻心。
马蜂可不是好惹的，其中也不缺乏一些人头蜂、虎头蜂等剧毒蜂种。在我国分布广，数量多，在城市、乡村、野外均可见到。马蜂体瘦长，有较光滑坚硬的外壳，上颚发达，触角呈丝状，腹部呈纺锤状，末端有螯针，蜇人时能排出毒液，用以自卫。由于马蜂报复性强，毒液含有神经性或血液性毒素，可以致人、畜死亡。
马蜂袭击人的惨剧频繁上演，仅在互联网可查的2005年以来马蜂蜇人致死记录就不下百例，一次致多人死伤的也有50余例。如：2005年9月20日12时，贵州望谟县弄寒小学被告马蜂袭击，27名小学生和10余名家长被蜇中，3名小学生死亡，十几名小学生重度昏迷；2008年9月27日晚,湖北宜昌市燃放焰火，当地农民和市民在长江南岸观摩时为剧毒马蜂所蜇，致２１人蜇伤，重伤７人，４人生命垂危,另现场发生踩踏事故致６人受轻伤；2008年10月18日，四川资阳市雁江区中和镇73岁的老农谢桂华和怀抱3岁外孙女的72岁妯娌吴树德归家途中，遭遇了夺命马蜂的袭击，一家3口遭蜂蜇身亡；2009年10月6日上午，贵州正安县和溪镇马安村小梦飞和6岁的姐姐小雪被马蜂围堵，母亲用身体掩护孩子，结果姐姐小雪和母亲受伤过重死亡，小梦飞重伤。还有多例系灭除马蜂方法不当被蜇死的。笔者粗略统计30例马蜂袭击人致死的案例，发现以下共同点：一是大多发生在秋季，以八、九、十月居多。二是大多发生在白天。三是大多受人为有意或无意侵犯而发生，譬如距离蜂巢过近、惊动了蜂巢、或者有击打蜂只等动作。
面对越来越多的马蜂，广大居民该如何防范？河南省漯河市消防支队为我们支招，清理马蜂窝是一项非常危险的事，市民发现马蜂窝后千万不要擅自行动，尤其是不要在没有防护的情况下去捅马蜂窝。家中有孩子的，家长一定要管好自己的小孩，不要让小孩惊扰马蜂，因为马蜂有很强的地域观念，自卫能力和警惕性都非常高，只要有人侵入了它们的生存区域，担任“警戒任务”的马蜂便会立即对“敌人”进行袭击。对于附近或家里筑有马蜂窝的家庭，应准备一瓶灭害灵之类的杀虫剂，平时最好穿浅色光滑的衣物，因为蜂类的视觉系统对此非常敏感，不敢轻易攻击。
据了解，人被蜂蜇伤后，主要是局部剧痛、灼热、红肿或形成水疱。被群蜂或毒力较大的马蜂蜇伤后，症状较重，可出现头晕、头痛、恶寒、发热、烦躁、痉挛及晕厥等。少数可出现喉头水肿、气喘、呕吐、腹痛、心率增快、血压下降、休克和昏迷。消防部门提醒广大居民，马蜂一般不会主动攻击人，如果不小心惹得马蜂“发火”时，正确的办法是用衣物保护好自己的头颈，反向逃跑或原地趴下，千万别反击，否则只会招致更多马蜂的攻击。
在日常生活和野外活动时，市民要谨遵以下五个原则：
一、远离，不要主动攻击马蜂，万一遭遇蜂群攻击，要马上就地蹲下，用衣服护住头部（马蜂喜攻击人的头部）。饮料等生活甜食垃圾要密封在垃圾袋里。
二、上山或去野外不穿颜色鲜艳的衣服。
三、野外活动时不搽香水，不使用含有芳香味的洗发精或除汗剂。
四、尽量穿长袖长裤衣服，戴帽子上山，以保护身体。在游泳池和海滨沙滩，要注意检查湿润的浴巾中有无马蜂。
五、被蜇伤时及时到医院救治，以免蜂毒扩散，造成严重后果。
