企业安全文化作为企业文化的一部分,首先是从生产实践出发,经归纳总结而成,再用于安全生产实践。因此,它在企业建设中有着举足轻重的意义。要想住好安全生产工作,就必须重视生产领域的安全建设,首先必须增强劳动者的安全意识、提高其安全自律程度,换句话说,就是要从“人”抓起。胡锦涛总书记指出:“要牢固树立以人为本的观念,关注安全,关爱生命,坚持不懈地把安全生产工作抓细抓实抓好”。
人是企业的主宰,所以提高人的安全意识、安全水平,强化安全法制观念,树立正确的安全理念是安全文化素养的主要表现手段。由于目前物质条件、管理方法、人员素质等各方面的局限性,有些职工的安全意识淡漠,对事故和风险的分析判断上存在偏差,给生产安全带来了一定隐患。因此,需要我们尽快提高员工的安全文化素质,提高自我防范意识和防范能力,这也是促进事业稳步、快速发展的基础和前提。
人的各种行为离不开人的意识活动,研究人在生产过程中对安全的态度、意识、认识、思维等,比单纯解决物的状态要困难得多,因为人的多变性和差异性决定了它存在复杂性,这种复杂性恰恰成为我们应当高度重视和必须化大气力解决的问题,所以,要做好安全文化建设工作,就必须尽可能多的掌握关于人的意识变化及其根源的知识,真正做到从受众者的心理意识方面考虑我们的建设方法、形式和途径。
“历史上形成的价值观是文化的核心,是不同质文化的区别”。一个安全文化好不好,最容易的就是从他的核心价值观去判断。企业安全文化,简单的说,就是安全第一、生命至上的一种价值观,体现为一个单位和单位中的每个成员共有的意识、共同的态度和共有的行为特征。其核心内容应该有以下两个方面:
一是“人命关天”的安全理念。人最宝贵的是生命,因为生命对每个人来说都只有一次。同时“人”不但是安全生产中的操作者,而且是安全生产中最终的受益者。假如为了一时的利益而丢掉安全,那就是“本末倒置”,有违初衷。
二是“事在人为”的管理理念。一切生产活动都离不开人的参与,人是安全生产的主体,是具体工作的执行者。人的思想意识和文化技术程度,直接决定着安全生产的状况。抓住了“人”这个主导因素,也就抓住了安全生产关键。
我们开展安全文化建设,无论从出发点、还是从具体过程、或者最后的受益者,都要归结到我们自身,因此说,安全文化建设一定要以人为本。
首先,要注重安全理念的引领作用。安全作为一种文化,就如同服饰文化和饮食文化一样,其文化感染力、穿透力同样很强,人们通过各种载体意会、感觉、品味各种文化,在认知认同的基础上,便会参与和追求。因此,要确立一套符合企业文化的核心价值观,建立健全以安全生产责任制为基础的安全生产规章制度,制订实施相应的安全技术标准和操作规程,用制度管人、管事,保证安全监管有章可循,有章必循,违章必究,将安全理念根植于全体干部职工的思想深处,让大家真正理解和接受。只有心态安全,才会行为安全;只有行为安全,才能保证安全制度落到实处。例如,每季度及、半年、全年开展的安全大检查是帮助下级查出隐患,预防事故,这本是好事,可如果下级百般应付,隐藏安全隐患,又如何能查出真正的问题所在?思想上的隐患才是最大、最危险的隐患。鉴于这样的理解,在日常生产生活中,就加强培训,着力提高职工的安全素质。这种素质既包括熟练的操作技能,更包括谨慎细致的工作作风。
企业要积极营造安全生产氛围,如积极组织开展“安全生产月”和“百日安全竞赛”活动进行安全生产宣传教育,以正确的舆论引导人,通过表彰宣传先进人物及其事迹,以正确的舆论引导职工学习安全生产先进典型;通过设立举报电话、举报信箱或邮箱,鼓励职工积极举报违章违纪行为;在厂区显眼位置设置曝光栏,或利用网站、广播站、安全简报、企业内部刊物等曝光违章违纪行为,以鞭策落后,教育广大职工。要强化职工“关注安全、关爱生命”的意识,促使职工自主保安全,遵章守纪,实现“要我安全”向“我要安全”、“我会安全”、“我为安全”转变。
其次,要转变管理者的思想和管理模式。作为管理者,要安全工作的重要性有一个清醒的认识,只有领导首先重视了安全工作,才能有的放矢的教育职工,才能自上而下形成一种良好的氛围。传统的管理多采用行政、经济、教育等手段,带有强制性和惩罚性,被管理者始终处于一种服从安全、要我安全的监督状态,从精神上、心理上的影响是相对短暂而有限的,调动岗位后又要重复被动安全的局面。为了增强安全管理实效,安全管理干部应该在严格执行刚性制度的同时,注重人姓管理方法的使用。例如,如果有违章违纪事件,不要单纯的采用领导批评、职工检讨、扣钱考核的方式,而多采取换位思考、帮助分析原因,多谈谈万一出现事故对事故责任人及其家庭的危害。这样一方面可避免单纯的“铁腕管理”给职工造成的抵触情绪,另一方面又可给予职工充分警示,真正使安全管理收到实效。
第三,要重视亲情、友情的感染作用。我们的安全教育大多是大道理多,批评教育多。要解决安全教育入心入脑的问题,一定要注重情感投入,因此,我们可采用亲情教育法、事故责任人现身说法等方式,时时提醒职工牢记亲人的嘱托;职工上岗前进行安全教育,请消防、部队等相关单位讲解火、电等事故带来的危害;搞好职工家属的保安全活动,不定期邀请职工家属到职工工作岗位或施工工地参观工作流程,了解“违章违纪”的危害,让亲人朋友善意的提醒职工“保证安全就是保护自己,就是保护家庭” ,让家属保安全活动起到安全第二道防线作用。
领导干部与职工交心,以朋友的身份不失时机、移默化地向职工宣传安全思想;各级领导要主动深入生产现场了解情况,关心职工的工作和生活,改善他们的劳动条件和工作环境,主动为其排忧解难。如长时间从事单调、枯燥、注意力高度集中的工作,职工生理上容易出现疲劳,或者由于各种原因影响情绪,容易造成精神不集中,随时出现不安全行为,这时就需要进行科学合理的引导。如当发现有职工身体不适时,应安排其先休息,或暂调整岗位;当职工情绪不稳定时,要给予正确的引导,帮助其调整状态;当职工缺乏自信心时,应积极鼓励,提高其能力。
安全是生命,是人的第一需求,确保人的安全是全面建设和谐企业的首要条件,要实现企业安全生产状况的根本好转,就必须树立“以人为本”的理念,只要我们从人的需求出发,把关心人、理解人、爱护人、尊重人作为安全生产工作的基本出发点,积极营造安全文化氛围,运用各种方式教育人、启发人、引导人、提高人、约束人和激励人,就一定能提升企业安全管理水平,使广大职工自觉享受工作环境和工作过程中的安全健康保障,保证完成安全生产的每一项任务,努力追求卓越的安全生产成果。